狀態與下一步操作
產品文檔 · 簡體中文
本篇正文採用已確認的簡體中文版。
判断进度时先确认对象：需求整体、某个需求项、交付批次和工作流实例显示的状态，并不一定表示同一件事。操作还取决于权限和当前前置条件。
需求与需求项
需求项需要分别看准入、设计和交付进度。整体需求可能包含处于不同进度的多个需求项，应进入详情确认本次要处理的条目。
准入评审步骤见IT 准入评审与需求项管理。
交付进度
具体工作流可以有不同阶段和恢复路径。不要把这张表当成所有实例必须依次经过的固定流程。
工作流等待与失败
- 排队或运行中：查看最近活动和执行情况，避免重复启动同一任务。
- 等待人工确认：打开当前请求，核对内容和负责人员，再执行允许的动作。
- 失败或需要恢复：阅读具体错误，区分环境问题、操作失败和记录读取问题。
- 阶段完成：确认的是这一阶段的结果，整次交付可能还有后续操作。
遇到无法继续的任务，使用任务排查指南逐项定位。
容易误读的结果
区分“没有可用记录”和“实际工作失败”，结合当前工程、测试结果及操作记录判断。验收细节见预览、测试与业务验收。